El material central de la verificación intermedia Lv.2 de Binance es el documento de prueba de domicilio, que debe ser una factura de servicios públicos, un estado de cuenta bancario o una carta del gobierno emitida en los últimos 3 meses, en la que deben aparecer claramente tu nombre y apellido y tu dirección completa. Este artículo enumera los requisitos específicos de cada tipo de documento aceptado, y explica los pasos de carga y los motivos comunes de rechazo. Antes de comenzar, abre el sitio web oficial de Binance o la App oficial de Binance y ve a la página de verificación de identidad; los usuarios de Apple pueden consultar el tutorial de instalación de iOS para descargar la App.
Requisitos básicos de la prueba de domicilio Lv.2
Los 5 requisitos estrictos de Binance para los documentos de prueba de domicilio son:
- Emitido en los últimos 3 meses (según la fecha en el documento)
- Nombre completo visible (debe coincidir con el nombre de la verificación Lv.1)
- Dirección completa (país, ciudad, calle y número de puerta completos)
- Emitido por una institución legal (no se aceptan documentos creados por uno mismo)
- Documento claro y legible (escaneado o fotografía a color)
Si no se cumple alguno, será rechazado. Muchos usuarios fallan en su primer intento de Lv.2 porque el documento es muy antiguo o la dirección está incompleta.
Tipos de documentos de prueba de domicilio aceptados
Las categorías de documentos aceptados listadas explícitamente por Binance incluyen:
1. Facturas de servicios públicos
Incluye facturas de agua, electricidad, gas, teléfono fijo, internet o televisión por cable.
- Debe ser de los últimos 3 meses
- Debe mostrar el nombre del usuario
- Debe mostrar la dirección del servicio (no la dirección de envío de facturación)
- Se recomienda subir el archivo PDF original, no usar el celular para fotografiar la versión impresa
No se aceptan: Facturas de telefonía móvil (generalmente no incluyen la dirección), recibos de recarga de cuentas prepagas.
2. Estados de cuenta bancarios
Estados de cuenta mensuales emitidos por un banco regulado, que incluyen:
- Estado de cuenta de ahorros
- Estado de cuenta de tarjeta de crédito
- Estado de cuenta de préstamos
- Informe mensual de cuenta de inversión
Requisitos:
- Mostrar el membrete oficial y el logotipo del banco
- Mostrar el nombre del titular
- Mostrar la dirección de facturación
- Dentro de los últimos 3 meses
Puedes descargar el estado de cuenta electrónico (PDF) y subirlo directamente, no es necesario ir a la sucursal a imprimirlo y sellarlo.
3. Cartas emitidas por el gobierno
Incluye:
- Avisos del departamento de impuestos
- Cartas de seguridad social
- Cartas de registro de votantes
- Cartas de inmigración
- Avisos de renovación de licencia de conducir
Este tipo de documentos tiene el nivel más alto de confianza, pero generalmente las personas no los tienen a mano.
4. Contratos de alquiler
En algunas regiones se aceptan contratos de alquiler formales como prueba de domicilio, requisitos:
- Firmado por ambas partes
- El período de alquiler debe cubrir la fecha actual
- Información de dirección completa
- Debe incluir información de identidad del propietario
Atención: Los contratos escritos a mano de propietarios privados generalmente son rechazados; se necesita una versión emitida por una plataforma de alquiler formal o agencia inmobiliaria.
5. Documentos de seguros
Pólizas anuales, avisos de renovación de seguros, etc., también son aceptados, con requisitos similares a los anteriores.
Qué documentos no se aceptan
Los documentos en la "lista negra" de Binance incluyen:
- Facturas de teléfono móvil: Por lo general solo muestran el número de teléfono sin dirección.
- Recibos de entrega de compras en línea: Las direcciones son temporales.
- Etiquetas de correo expreso: Emitidas por agencias no oficiales.
- Documentos de Word impresos por ti mismo: No se puede verificar la autenticidad.
- Facturas modificadas con Photoshop (P-tú): Serán detectadas con certeza.
- Cualquier documento de más de 3 meses: La fecha no coincide.
- Solo tiene nombre pero no dirección: Incompleto.
- Solo tiene dirección pero no nombre: No se puede relacionar.
Requisitos para fotografiar y subir la prueba de domicilio
Requisitos de calidad del archivo:
- Resolución: No menos de 1200x900 píxeles.
- Formato: JPG, PNG, PDF son aceptados.
- Tamaño: Menos de 5 MB.
- Visibilidad completa: Los cuatro bordes deben estar dentro de la imagen.
- Texto claro: Cada carácter debe poder leerse.
Consejos para subir:
- Prioriza el uso de PDF electrónicos: Descárgalos directamente desde la aplicación de banca móvil o la compañía de servicios.
- No tomes capturas de pantalla: En algunos casos, las capturas de pantalla son reconocidas como "archivos no originales".
- El color es mejor que el blanco y negro: Los escaneos a color pueden mantener el color del logotipo para facilitar la verificación.
- No edites el PDF: Algunos usuarios borran su número de cuenta, lo que a su vez activa el control de riesgos.
El proceso completo de solicitud del Lv.2
Paso 1: Entrar a la verificación Lv.2
Después de completar la verificación Lv.1:
- Haz clic en el avatar en la esquina superior derecha → "Verificación de identidad"
- Encuentra "Verificación intermedia (Lv.2)"
- Haz clic en "Comenzar verificación"
Paso 2: Rellenar la dirección detallada
El sistema pedirá que rellenes:
- País/Región (no se puede cambiar)
- Estado/Provincia
- Ciudad
- Calle + Número de puerta
- Código postal
- Fecha de inicio de residencia
La dirección debe coincidir exactamente con el documento subido más adelante — las mayúsculas, minúsculas y espacios serán detectados por el OCR.
Paso 3: Subir la prueba de domicilio
- Selecciona el tipo de comprobante (factura/estado de cuenta/carta del gobierno, etc.)
- Sube el archivo (PDF o imagen)
- Confirma la fecha del archivo
- Haz clic en "Enviar"
Paso 4: Esperar la revisión
La revisión del Lv.2 normalmente toma de 1 a 3 días hábiles en mostrar el resultado. Durante la revisión no se pueden modificar los datos enviados.
Casos especiales de discrepancia de direcciones
Hay algunas situaciones especiales que debes tener en cuenta:
La dirección del documento de identidad y la de residencia real no coinciden
Muy común en usuarios chinos: la dirección del documento de identidad es la ciudad natal, pero ahora viven en otra ciudad. En este caso:
- Rellena la dirección de residencia real (no la del documento de identidad)
- Sube una factura de tu residencia actual
- La revisión evalúa la prueba de residencia, no el padrón de origen.
El nombre en el documento está en inglés y la dirección en chino
Introduce el nombre escrito en inglés y tu nombre en chino, y rellena la dirección en chino tal y como aparece en la factura. El sistema hará una coincidencia aproximada.
La cuenta de alquiler está a nombre del propietario
En este caso, la factura no se puede usar. Puedes elegir:
- Usar un estado de cuenta bancario a tu nombre
- Usar una factura de internet de tu propio teléfono móvil
- Pedirle al propietario que te proporcione un contrato de alquiler con tu nombre
Motivos comunes de rechazo de la Lv.2
Basado en casos reales, las razones más comunes para que rechacen la Lv.2 son:
- El documento tiene más de 3 meses (el más común)
- El nombre no coincide exactamente con el de la Lv.1
- Dirección incompleta (falta el código postal o número de calle)
- La dirección de la factura y la dirección rellenada no coinciden
- El documento está borroso y no se puede leer
- Se usó un tipo de documento no aceptado
- El documento parece haber sido editado
Revisar cuidadosamente los requisitos anteriores puede evitar la mayoría de los casos de rechazo.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Qué hago si no tengo ninguna factura a mi nombre?
R: Puedes considerar las siguientes opciones: Registra internet o teléfono fijo a tu nombre, y el mes siguiente tendrás la factura; Abre una nueva tarjeta de débito, y el banco te enviará una carta de bienvenida o estado de cuenta con tu dirección; Cambia la factura a tu nombre (si compartes piso), contacta a la operadora para cambiar el titular.
P2: ¿Qué fecha cuenta en un estado de cuenta electrónico de tarjeta de crédito?
R: Cuenta la fecha de emisión del estado de cuenta (statement date), no la fecha de pago ni la fecha de inicio del ciclo. El estado de cuenta generalmente indicará claramente "Statement Date: YYYY-MM-DD", y esta fecha debe estar dentro de los últimos 3 meses.
P3: ¿Debo ocultar (pixelar) información personal en mi estado de cuenta bancario?
R: No debes pixelar. Binance necesita ver tu nombre y dirección completos. Puedes ocultar el número de cuenta bancaria dejando solo los últimos 4 dígitos, pero el nombre y la dirección no pueden estar tapados. Algunos usuarios, por privacidad, borran su número de cuenta y el sistema sospecha que es falso, siendo rechazados directamente.
P4: Si fallo la verificación Lv.2, ¿puedo saltarla y hacer directamente la Lv.3?
R: No. Los niveles de KYC de Binance son progresivos — primero debes pasar el Lv.1, luego el Lv.2 y después el Lv.3. Si no apruebas el Lv.2, la entrada al Lv.3 estará bloqueada. Debes pasar primero el Lv.2.
P5: ¿Necesita un usuario normal hacer el Lv.2?
R: No necesariamente. El Lv.1 ya admite un límite de retiro de 50.000 USDT diarios, lo cual es suficiente para la mayoría de los usuarios personales. Solo los traders de alta frecuencia y gran volumen o los usuarios institucionales necesitan subir al Lv.2 o Lv.3. Si solo eres un jugador normal, el Lv.1 es perfectamente suficiente.